今年以来,建水县按照全省统一安排部署全力推进作风革命效能革命,特别是与民生领域紧密相连的医疗系统服务部门,更是将深入推进作风革命效能革命作为工作的重中之重来抓。建水县纪委县监委派驻县卫生健康局纪检监察组以推进医保行风建设为契机,长期坚守医疗行业窗口一线监督,深入推进“放管服”改革落地见效,及时催生出一系列医保服务便民措施,为群众特别是异地医保群众打开了方便之门。
针对群众反映办理医保流程不畅问题,建水县通过“体验式”“蹲点式”监督,督促县医保部门及时梳理细化医保经办服务事项清单,明确办理事项,告知服务内容,制作《事项清单》《办事指南》,对事项名称、服务对象、办理方式、办理流程、申办材料进行规范。同时,大力推行医保经办服务窗口“一站式”联办,承接异地转诊转院、重大疾病二次报销、慢性病办理等多项服务事项,实现“一窗受理,并联审批”,大大压缩了办理时限,提高了办事效率,极大方便了异地就医群众。截至今年3月底,该县共受理审批特慢病申请人次。
此外,建水县纪委县监委派驻机构通过专项监督、县委巡察机构通过巡察监督,倒逼医保部门及时健全完善医保信息平台建设,建立健全与民*、乡村振兴等各有关部门的数据交换共享机制,医院、药店的全面衔接,推动医保经办服务网上办理,逐步实现了住院、门诊费用线上线下一体化的异地就医结算服务,实现了医保结算服务“最多跑一次”目标,得到了广大就医群众的充分肯定和好评。为了方便群众参保登记,该县医保部门还大力推行网上办、掌上办方式,参保对象可通过国家医保服务平台App、电子税务App、