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建水县红色物业提升居民幸福指数 [复制链接]

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近年来,建水县积极培育“红色物业”,探索把基层*建与社区物业、群众呼声有机融合,引导物业服务企业不断提高物业服务质量和水平,提升居民的幸福感和获得感。

建水县着力构建“红色物业”组织体系,实施物业服务企业*组织和*的工作覆盖提升行动。在由县住建局牵头成立物业服务企业*组织,统筹抓好物业行业*建工作的同时,结合“两新”组织摸底排查,摸清全县物业服务企业底数,在发展较好、*员人数3人以上的2家物业服务公司单独组建*支部,对暂不具备条件的物业服务公司则由物业服务企业*组织牵头组建联合*支部,全面提升物业服务企业*的组织和工作有效覆盖。

在临安镇陶园社区探索建立社区*组织领导下的小区*支部、物业公司、业委会、楼栋长、业主代表多方协商机制,民主协商小区重大事项,形成小区内部治理合力。建立矛盾纠纷调处机制,积极发挥社区调解委员会、业主委员会等调解优势,将各类矛盾化解在小区之内;建立诉求快速响应机制,凡是业主诉求,以最快速度到达现场,在最短时间搞清问题,用最优办法解决问题;建立物业退出机制,明确“红色物业”标准,开展“红管家”评选活动,4家物业公司被评为省级“良好物业服务企业”。

该县还以社区*组织为核心,探索建立“1+3+X”的小区治理模式:“1”即社区*总支,“3”即小区*支部、物业公司、业委会,“X”即社区*员、小区*员志愿者、热心居民群众等力量,形成组织共建、资源共享、实事共做的*建格局。加大居民小区业委会组建力度,提高业委会成员中*员比例,真正把组织认可的人、群众信任的人推到“前台”;大力推动业主委员会、物业服务企业和社区人员“双向进入、交叉任职”,符合条件的社区“两委”成员通过法定程序兼任业委会成员,使小区治理的各方力量拧成一股绳。年,全县34个小区新成立业主大会并选举产生了业委会。

坚持以人民为中心的服务理念,聚焦居民需求和管理难题,建水县不断优化“红色物业”的“红色服务”,深化“业主吹哨、物业报到”。物业公司通过在小区设置“民情速递站”,将便民服务与民情搜集有机结合,及时化解矛盾纠纷,确保“小问题不出小区、大问题不出社区、重难点问题不出行*区”。盛世临安三期小区通过建立小区

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